札幌市豊平区にあるアパマンショップの店舗でスプレー爆発が起き、42人が重軽傷を負った事故を受け、アパマンショップが行っている「消臭抗菌サービス」が注目されている。
これは、どのようなサービスなのか。また、このサービスに詐欺疑惑も浮上している。
アパマンショップで消臭抗菌代として2万円請求されたとの証言
アパマンショップで契約を進めているんですが、「消臭抗菌代」という項目で2万円の請求があります。(2LDKです)
担当に具体的にどういうことをして、強制かということを尋ねたところ、
「内覧で何組か案内しているので、簡単な清掃と消臭の処理をして、強制です。」
ということでしたが、その話をしている時は歯切れが悪く、違和感を感じました。Yahoo知恵袋より
消臭抗菌サービスとは
――何をするのか?
・言葉の通り、除菌・抗菌・消毒・消臭などをしている
⇒業者によってはバルサン(殺虫剤)のみ・不動産仲介業者が管理会社の許可もなく自社の利益のために行っているというのも事実も確認
⇒悪徳業者は請求だけして何も行っていないことも――何故広まったの?
・業者に依頼すると料金の半額の手数料がもらえる
⇒そのため不動産仲介会社や管理会社は無理にでも入れさせようとする・最近は敷金礼金なしの安い物件が多くなり、自社の利益が少なくなっているためサービスと見せかけて費用請求が増加
――断ることはできるのか?
まずはっきりと「除菌消臭代は必要ない」と業者に申告
⇒それでも支払いを命じられたら「ちょっと考えさせてください」と伝え、キャンセルの雰囲気を出す
料金は?
アパマンショップ加盟店HPによると
1R~1DK:12960円(税込)
1LDK~2DK:16200円(税込)
2LDK~3DK:19440円(税込)
3LDK~4DK:22680円(税込)
4LDK~5DK:25920円(税込)
30平方メートル未満の部屋には2分の1本程度、30平方メートル以上の部屋には1本が使用
しかしほとんどの場合、強制ではないため断ることが可能!
▼不動産情報サイトには「室内抗菌処理」などと表記
消臭抗菌代で詐欺の疑い?
別店舗の元従業員(男性)によると
・店が繁盛期など忙しい時、客から料金もらって抗菌サービスを引き受けるも、後々気が付いて忘れていたことは結構ある
・実際にサービスを行ったかどうか確認するため、空になったスプレー缶は本部が回収
・使い切ったように見せるためにガス抜きをしていたこともある
――
今回も同じことが行われていたのか、(アパマンショップ)本社に問い合わせたところ
「現時点では調査中」
と回答
12月17日放送「報道ステーション」より
この行為は詐欺罪にあたる!?
スプレーの仕入れ本数が多い店舗が表彰されたことも
別店舗の元従業員(女性)によると
・抗菌消臭はすべて付帯設備扱いで、店舗の売り上げとして計算
⇒売り上げの一部なので、自分がいた店舗も契約する際に必須・スプレーは基本的に客の前ではやらない
系列店が集まる全国大会では、スプレーの仕入れ本数が多い店舗が表彰されたことも
12月18日放送「ビビット」より