11月12日に発売する「PS5」の予約が日本で開始され、即売り切れとなった。
すると、Amazonと楽天ではPS5を高額出品する転売ヤーが続出。Amazonでは予約注文後、キャンセル不可になっており、ツイッターで「こんなん詐欺だろ」という声が躍った。
注文してしまった人も多々いるようで、被害は相当なものだとみられている。
PS5予約開始→即売れ
PS5予約進捗
SONYストア→メール登録開始待ち9/23午前11時から
Amazon→入荷未定
Edion→東京だと千代田区と世田谷で9月25日から店頭抽選
ゲオ→9/24 11時からアプリでの抽選
Joshin→メール待ち
ノジマ→応募完了
ビックカメラ→混雑
ヤマダ→応募済
ヨドバシ→明日10時抽選
楽天books→入荷未定— ちるえの@ (@enotiru1221) September 18, 2020
報道によると、Amazonは午前10時開始で30分以内に在庫切れ、楽天ブックスやノジマもすでに完売し、他の販売サイトもアクセス集中で閲覧できない状況になっているという。
Amazonで35万超の転売ヤー相次ぐ キャンセル不可のトラップも
AmazonではPS5の通常版が出品されているが、公式価格4万9980円のところ、約7倍の35万円を超える破格の値段になっている。
当時はデジタルエディションも出品されていたようで、公式価格3万9980円より4180円安い3万5800円のPS5をカートに入れたところ、35万8000円のPS5になっていたという報告もあり、「こんなん詐欺だろ」と批判が殺到している。
Amazonのマケプレ、一覧画面で35,800円って出てくるので、「おや？」と思ってカートに入れて購入しようとすると、358,000円の物がカートに入ります。しかもキャンセル不可。こんなん詐欺だろ。
みんなも気を付けて。#Amazon詐欺 pic.twitter.com/DsxDUlXozm
— ディーズ (@Deeeeese7) September 18, 2020
キャンセルに迷惑料を請求する転売ヤーも
転売ヤーによっては、キャンセルに迷惑料として5、7万円を請求することも。
楽天にも進出!両バージョンが同価格に
PS5の転売ヤーは楽天市場にも進出しており、当初は35万円で出品。その後、22万円に減額したが、通常版とデジタルエディションが同じ価格に設定されている。
Amazonカスタマーチャットに連絡すれば対応してもらえるかも!
amazonのマケプレでPS5予約したんだけど、よく見たら35万で草生えた。注文履歴からはキャンセル不可になってたが、カスタマーサービスのチャットで「間違えたのでキャンセルして欲しい」て伝えたら秒で対応してくれた。みんなはちゃんと確認して、悪徳業者に気をつけるんだぞ。 pic.twitter.com/HLwaSnnmD2
— よこやま (@YOKO_vermillion) September 18, 2020
実際に35万円のPS5を注文してしまったよこやまさん(@YOKO_vermillion)。Amazonのカスタマーサービスに連絡したところ、対応してくれたという。
こんにちは。
自分は画像の場所からAmazonのサポセンの方に直接お願いしました(出品者は絶対対応しないと思ったので)。「キャンセルしたい」と伝えたらそのまま「注文を取り消します」の流れで、本当にすぐ取り消してくれましたよ。— よこやま (@YOKO_vermillion) September 18, 2020
▼サポートページ
キャンセル不可となっていますが、万が一購入された場合は、サポートに連絡することをおすすめします。
ポリシー違反（https://t.co/hFzv8d8sht）の可能性があるので、出品を取り下げさせることができるかもしれません。チャットサポートページhttps://t.co/jtGHX3OUWJ
— 長緒（絵描見習） (@usubaori) September 18, 2020
【続報】
【朗報】Amazon、PS5転売ヤーを削除!「現在在庫切れです」に