クラウドサービス「ポケモンホーム」が解禁されたが、過去作の王冠がリセットされるバグが生じ、公式が対応に追われている。バグはこれだけでなく、なんとポケモンが消えたという致命的なバグも発生している。
問題続きのポケモンホーム、今度はポケモンが消えたという報告相次ぐ!
ポケホームバグって過去作のポケモンほぼ消えました。
引っ越しパスワードの有効期限が切れるタイミングでポケバンクでパスワードの入力を完了するとポケモンが消えることがあるみたいです
みなさんもお気をつけください#ポケモン剣盾— あめだま (@amedama_535) February 12, 2020
消えたポケモン帰ってこなかったら引退考えよう
— あめだま (@amedama_535) February 12, 2020
150匹ほどの育成ポケが消えたのも痛いけど昔の映画配布ポケモン達が消えたのが1番きつい
— あめだま (@amedama_535) February 12, 2020
ポケモンHOMEさん、
送れないなら送れないでいいんで
ポケモン一旦返して下さい。
このまま時空の狭間に消えたとか
まじでキレるですよ?— TatSuya (@tatsuya_927) February 12, 2020
■消えた時の状況について
ポケバンクからの引越し中に通信エラーが出てログイン出来なくなりました。エラーcode:999
90匹近く一気に送ろうとしたのが悪かったのか、かなり古い過去作産や配信限定などが含まれていたからでしょうか…
2回目の引越しは成功してます。
2回目はメタモン1匹のみの引越しです。— あらしʕ•̫͡•ʔ (@arashi130810) February 12, 2020
ポケモンHOME。
バンク側で同じボックス名にしてた4ボックスを引越したら1ボックス分しか移動されずに、バンク側から消滅したんすけど…。— ちょ (@cho_aldehyde) February 12, 2020
電源落ちたの気づかなかった所為でバンクからHOME輸送中のポケモン達皆消えてしまった… 御三家はかろうじて残ってたから良いが2000時間の結晶が蒸発した
— ユウ(ウルボ個体コンプ) (@yu_kokanyou) February 12, 2020
ポケHOME試しにやって、Switch剣盾で集めた雑魚ポケモン16匹保存してたんですよ昨日の夜0:20分頃
今起きて起動したら 16匹のうち7匹自動的に消失していた。
とにかく、消えるというのが分かりました。
こんなんじゃ大切なポケモンを保存できませんねー
— 死は終は甘え(ポケモン剣盾エラー被害者) (@4649_die) February 13, 2020
消えた時の状況をまとめると
・引っ越しパスワードの有効期限が切れるタイミングでポケモンバンクでパスワードの入力を完了した
・ポケモンバンクからの引っ越し中に通信エラーが発生し、ポケモンホームにログインできなくなった
⇒消えたというより、ログインできないので戻せなくなった・ポケモンバンクからの引っ越しでボックスのポケモンが消えた
⇒報告多数・一部のボックスしか引っ越しできず、残りはポケモンバンクから消滅した
・ポケモンバンクから引っ越し中に電源が落ちた
・特に何もしてないのに、預けていたポケモンが消えた
中には、2000匹のポケモンが消えたという人も
「一部のボックスしか引っ越しできず、残りはポケモンバンクから消滅した」問題に関しては、以下の方法で解決する可能性も
バンクからアプリ版HOMEに送った同名ボックスのポケモンが消えた問題、解決したわ。
1ラベル30匹までだからボックス名が重複してると30匹以降は無名ラベルになる。
そんで、アプリ版から送るとラベルでしか管理されず、図鑑番号順の全ポケモンから探さないとダメなんだ。
見つかるわけねーだろこれ。— ちょ (@cho_aldehyde) February 13, 2020
利用規約に「バグを修補する責任を負わない」との記載
必ず、バグが修正されるとは限らない
今できる対策は?
リリース初期ということもあり、バグが相次いでいるポケモンホーム。特にポケモンが消えたというバグは致命的なものだ。この件について、まだ公式はコメントしていないが、今できる対策はあるのか。
1.ポケモンホームへの引っ越しを見送る
2.すでに引っ越しを終えたポケモンはなるべく、ポケモン剣盾に送る
預けていただけで消えたという報告もあることから、ポケモンホームに預けるのは危険。落ち着くまでポケモンホームの利用はなるべく控えた方がいいだろう。